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ご利用ガイドGUIDE
お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
| VISA |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） |
| MASTER |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） |
| JCB |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） |
| Diners |
リボ |
| AMEX |
分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） |
【備考】
- ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
- ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
銀行振込
振込先
三井住友銀行 藤井寺支店 普通口座3740869 藤井寺スポーツ(株)
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
代金引換
- ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
- 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
| まとめ買い計算規則 |
１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 |
| 代引手数料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています |
| 代引業者指定 |
宅配便(日本郵便) |
配送について
宅配便
- 業者日本郵便
- 送料一律630円（沖縄県と北海道は1,500円）
| 高額購入割引特典 |
１配送先につき、合計10,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 |
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料無料商品の扱い |
１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 |
一度のお買い上げが10,000円（税込）以上で送料無料です。(一部例外あり) |
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
商品発送のタイミング(特にご指定がない場合)
| 楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込 |
ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。 |
| 代引手数料分消費税 |
ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。 |
配送希望時間帯をご指定出来ます
※北海道、沖縄、離島、その他一部地域については、ご指定いただいてもご指定日時に配送できない場合がございます。予めご了承ください。
大型宅配便
- 業者日本郵便
- 送料一律630円（沖縄県と北海道は1,500円）
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料無料商品の扱い |
１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
商品発送のタイミング(特にご指定がない場合)
| 楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込 |
ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。 |
| 代引手数料分消費税 |
ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。 |
配送希望時間帯をご指定出来ます
※北海道、沖縄、離島、その他一部地域については、ご指定いただいてもご指定日時に配送できない場合がございます。予めご了承ください。
メール便
- 業者日本郵便
- 配送サービス名ゆうパケット
- 備考ゆうパケット(追跡可能、紛失・破損保証なし)
※日時指定不可。代引き決済不可。
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料無料商品の扱い |
１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 |
【ゆうパケット配送のご確認とご注意】
・商品名に【ゆうパケット発送】の記載がある商品のみとなります。
・配送方法を必ず【メール便(日本郵便)】をお選びください。
・お届けまでに通常2〜6日程度で到着します。(日時指定は出来ません)
・ポスト投函でのお届け。（ポストの大きさにより不在票が投函される場合がございます。
・紛失・盗難・破損・遅延・誤配などの補償は一切ございません。
・厚さ・重さ制限があるため、梱包ができない場合があります。(3cm、1kgまで)
・ゆうパケットでは対応できない商品の場合は、宅配便での配送になります。
・複数ご注文の場合で規定サイズを超える場合は、宅配便での配送になります。
・代引き決済をお選びの場合は、宅配便での配送になります。
・ラッピングは出来ません。
・宅配便発送は送料630円(一部地域1,500円)をご請求額に追加させて頂きます。
上記全てを同意の上ご注文をお願い致します。 |
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
| 消費税率 |
8％ |
| 消費税計算順序 |
１商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 |
切り捨て |
返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
| 対応条件 |
商品に初期不良がございました場合や商品誤送の場合は、 商品到着後5日以内に下記までメールまたはお電話にてその旨をご連絡下さい。 送料手数料は弊社負担いたしますので、事前のご連絡にご協力をお願いいたします。 |
| 対応可能期間 |
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返品送料 |
店舗負担 |
| 再送料 |
店舗負担 |
| 備考 |
当店でお買上げいただいた商品の保証期間は、未開封の商品(未使用)は商品到着後7日以内、初期不良品は商品到着後30日以内とさせていただきます。 ※メーカー保証、代理店保証があるものはそちらに準じます |
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
| 対応条件 |
商品に初期不良がございました場合や商品誤送の場合は、 商品到着後5日以内に下記までメールまたはお電話にてその旨をご連絡下さい。 |
| 対応可能期間 |
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返品送料 |
ご請求金額分を返金致します。 |
| 再送料 |
店舗負担 |
| 備考 |
当店でお買上げいただいた商品の保証期間は、未開封の商品(未使用)は商品到着後7日以内、初期不良品は商品到着後30日以内とさせていただきます。 ※メーカー保証、代理店保証があるものはそちらに準じます |
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
| 対応条件 |
お客様のご都合による交換(サイズ交換・別商品への交換)の場合、 商品がお手元に届いてから5日間以内にご連絡いただき、交換商品のご用意が可能でしたらお受けいたします。 |
| 対応可能期間 |
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返品送料 |
お客様負担 |
| 再送料 |
お客様負担 |
| 備考 |
次の場合は交換をお受けできません。
一度でもご使用された商品（必ず初期不良等をご確認の上ご使用ください）
タグ・ラベル・袋・靴化粧箱などの破損・欠損のある商品
お客様による破損、汚れがある商品 衣類のたたみしわがお届けした状態ではない商品
埃や髪の毛、ペットの毛が付着した商品
たばこや香水など、その他臭いが付着した商品
お洗濯、クリーニングにだされた商品
靴化粧箱や商品袋に返送用送り状を直接貼り付けれられ商品
インナーシャツ、スパッツ、ソックスなど一度でもご試着された商品 （ソックスは開封された商品もご返品不可です）
商品ページに返品不可の記載がある商品
商品到着から7日間以上経過した商品やご連絡なくご返送された商品
弊社実店舗でお買い上げ頂いた商品
その他再販に適さない状態になった商品。 |
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
| 対応条件 |
お客様のご都合による返品の場合、商品がお手元に届いてから5日間以内にご連絡いただき、5営業日ほどでご返金についてのメールをご注文時ご登録アドレスへお送りさせていただきますので、必ずメールをご確認ください。 |
| 対応可能期間 |
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返品送料 |
ご請求金額より手数料、送料等を差し引かせて頂いた金額 |
| 再送料 |
お客様負担 |
| 備考 |
【代金引換・銀行振込の場合】
銀行振込または郵便振替で返金いたします。
※返金時振込手数料を商品代金より差引かせていただきます。
※送料無料お届けの際は、送料分を商品代金より差引かせていただきます。
【クレジットカード決済の場合】
クレジット決済の金額訂正を致します。現金での返金はできかねますので、ご了承下さいませ。
※送料無料お届けの際は、送料分を追加させていただきます。
※カード会社によって締日が異なりますので、変更前の金額が請求となった場合は翌月および翌々月カード会社からのご返金となります。 ご返金日等の詳細につきましては、個人情報扱いとなりますのでお客様にてご利用のカード会社へ直接お問合せ下さい。 |
返金・交換連絡先
| 電話番号 |
072-938-5115 |
| お問い合わせフォーム |
お問い合わせフォームはこちら |
| 備考 |
●商品到着後5日以内に事前のご連絡をお願いします。
交換希望商品を返送される場合は、同封の返品交換依頼票に必要事項を記入してください。
TEL 072-938-5115 （受付時間：11時〜17時/木曜日、第2・4土曜日除く）
MAIL fsp-as2@mvc.biglobe.ne.jp
・ご注文者様名・受注番号・交換希望商品（交換前）・交換希望商品（交換後）・お電話番号 をお知らせください。 （メールでのお問い合わせの際は、念のためにお電話番号もご記載ください。メールエラーでご返信できない場合がございます。）
・代金引換・銀行振込でお買上げのお客様 再送料が発生します。再送料分630円を代金引換でお届けします。 （代引き手数料は当店で負担いたします）
・クレジット決済でお買上げのお客様 再送料が発生します。再送料分630円を追加して、クレジット決済金額訂正を致します。
●記入済みの返品交換依頼票を同封し、商品を梱包してください。 ※商品や、靴箱に直接テープや送り状を貼らず、弊社が発送時に使用致しておりました箱や袋、 お手元の袋などに入れていただき梱包してください。
●商品到着後7日間以内に下記商品返送先までご返送ください。 補償のある宅配便で元払いにてご返送ください。 ご返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。(初期不良、誤送等除く) ※定形外郵便、メール便、レターパックでのご返送の場合は、返品を承ることは出来ませんので予めご了承下さいませ。 ご返送の際の送り状は弊社からの返品完了のご連絡まで保管をお願いします。 |
返送先
| 住所 |
〒583-0033 大阪府藤井寺市小山9-1-13 |
| 電話番号 |
072-938-5115 |
| FAX番号 |
072-938-5123 |
| 備考 |
●商品到着後5日以内に事前のご連絡をお願いします。 商品を返品される場合は、同封の返品交換依頼票に必要事項を記入してください。
TEL 072-938-5115 （受付時間：11時〜17時/木曜日、第2・4土曜日除く）
MAIL fsp-as2@mvc.biglobe.ne.jp
・ご注文者様名・受注番号・ご返品希望商品・お電話番号をお知らせください。 （メールでのお問い合わせの際は、念のためにお電話番号もご記載ください。メールエラーでご返信できない場合がございます。）
・代金引換・銀行振込でお買上げのお客様 銀行振込または郵便振替で返金いたしますので返品交換依頼票に必要事項をご記入ください。 ※返金時振込手数料を商品代金より差引かせていただきます。
・クレジット決済でお買上げのお客様 クレジット決済の金額訂正を致します。返金先口座の記入は不要です。
●記入済みの返品交換依頼票を同封し、商品を梱包してください。※商品や、靴箱に直接テープや送り状を貼らず、弊社が発送時に使用致しておりました箱や袋、 お手元の袋などに入れていただき梱包してください。 商品到着後7日間以内に下記商品返送先までご返送ください。 補償のある宅配便で元払いにてご返送ください。 ご返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。(初期不良、誤送等除く) ※定形外郵便、メール便、レターパックでのご返送の場合は、返品を承ることは出来ませんので予めご了承下さいませ。 ご返送の際の送り状は弊社からの返品完了のご連絡まで保管をお願いします。 |
個人情報開示について
お客様からの個人情報の開示要求があった場合は、 本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許書・保険証など）の写しを、 当社当てに郵送してください。
内容を確認させて頂き、本にであることが明確になり次第開示させて頂きます。
個人情報の開示、訂正、および利用・停止の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
喜友名
担当：野球
バットのバランスや素材、スイングなどを見てお客様に合ったバットを選びます。
FUJISPOのバットマニアです！
岩田
担当：野球
人生をFUJISPOとグラブに捧げています。
笑顔でお待ちしています。
山根
担当：サッカー売り場
小学6年の時、リフティングは30回しかできなかった。
でも、努力して選手権のキップをつかんだ。
サッカープレイヤーの「夢」をクリエイトする!!
これが僕の仕事です。
吉村
担当：外商
外商部でがんばっています。外で見かけたら声をかけてくださいね！
小松
担当：インターネット
ネット担当だけど、店へも出没します！
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